2020年，综合管理部在公司领导的带领下，在公司各部门的支持和配合下，紧紧围绕公司全年“工地变工厂，稳产稳参数，全力占市场”的中心任务，不断提升工作理念，提高服务水平和协调能力，积极做好上传下达，内部基础管理工作，充分发挥了综合管理部“参谋、组织、协调、服务”的职能作用，顺利的完成了领办的各项工作。为总结经验、查找不足，更好地开展好综合管理部各项工作。

 

现将综合管理部2020年工作情况汇报如下：

公司现有员工74人，其中高管5人，生产部48人；研发部2人；技术部4人；安环部2人；财务部2人；销售部3人；综合部8人。

为确保新员工有一个良好的开端，能迅速与公司融为一体，增强企业荣誉感，提高个人素质和工作质量，我部门对每一位新员工组织培训。培训内容主要有公司简介、发展历程、规章制度、公司文化、产品介绍。关于安全操作规程与安环部做到紧密的协调与配合，使新员工在到达岗位前明确本岗位的工作职责范围。

2020年在公司领导的指导下，完成编写了公司《规章制度初稿》及《岗位职责汇编》，有力的支持了新员工入职岗位基础培训。为加强公司各类文件资料的规范管理，提高办公效率，增强文件资料的安全防护，主要开展了以下工作：设备材料类合同进行存档；工程施工及文件编制合同进行存档；用印文件、合同均按照要求留存纸质及电子档案；

2021年工作思路和重点工作

工作思路：继续全面贯彻落实公司“工地变工厂，稳产稳参数，全力占市场”的思想导向，强化协调沟通作用，提升监督管理职能，提高服务质量，发挥承上启下、综合协调、督促检查和服务保障作用，充分发挥综合管理部各项职能作用，促进公司全年各项任务指标的完成。下一步需做好以下几项重点工作：

全面提升综合服务水平

增强服务工作力度，服务职能是综合部工作的重中之中。服务工作主要实现两个转变：一是实现被动服务向主动服务转变。针对办公室工作突发性、偶然性、被动性，要制订计划，未雨绸缪，以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现一般服务向优质服务、精品服务转变。坚持以服务为“天职”，对领导和兄弟部门的工作要积极协调配合，对基层员工提供优质服务。

 

加强监督检查工作力度

加强工作监督检查是确保公司政令畅通的有效手段，也是高效完成部门工作的有力保障。因此要把监督检查工作重点放在推进各项重大决策、重要工作部署的贯彻落实上；二是加大催办力度，强化时效，明确职责分工，严格规范程序；三是要认真学习、严格执行公司管理的各项规章制度，完善执行机制，加强执行考核，形成强有力的执行文化，提高执行效率，确保各项决策部署落到实处。

加强信息收集工作，为领导决策提供参考

完善和畅通渠道收信息。增强对形势的敏感性以及信息工作的敏锐性，对上级急需了解的重点、主动与有关单位和部门联系，了解情况，掌握动态，及时上报。

加强部门队伍建设

　　一是加强学习，全面提升本部门工作人员综合素质。要开展经常性的学习和培训活动，通过学习提升本部门人员技术及业务水品，努力提高综合部各岗点人员整体素质；二是进一步强化责任意识，做好档案及文印的规范管理，提高工作严谨性和效率。

加大办公成本控制力度，立行勤俭节约　

要严格遵守勤俭办事的原则，倡导节约型办公方式。鼓励勤俭节约活动，对会议成本实行总量控制，合理控制招待费用，节约办公经费。要节约办公用材，提倡修旧利废，减少办公浪费。加强公司车辆费用管理，大力控制油耗等其他费用，降低车辆使用成本。

2021年，综合部工作将面临新起点、新机遇、新挑战。在公司领导班子的正确领导下，在各部门的大力支持和配合下，我们将进一步强化各项协调职能作用，不断提升管理水平，踏实工作、再接再厉，使工作更上一层楼！